Q-Matic Solo je ideálním řešením kontroly toku zákazníků a podpory personálu při obsluze klientů. Jedná se o samostatný a snadno ovladatelný systém.

Řídí fronty a poskytuje vedení informace. Jednoduše se instaluje a nevyžaduje ke svému provozu počítač, může ale být k PC připojen. Je využitelný v prostředí menších pracovišť s vícero kategorií poskytovaných služeb. Zabírá málo místa a umožňuje centrální monitoring jednotlivých poboček pomocí rozhraní Q-Matic Management Portal. Lze tisknout informace nebo reklamy přímo na vydávané lístky.

Mezi výhody patří zejména zkrácení čekací doby klientů, možnost lepší organizace využití lidských zdrojů a konečně kontrolovaný tok zákazníků, vedoucí mj. i k jejich vyšší spokojenosti díky uvolněnějsímu prostředí, rychlejšímu obratu klientů a díky soukromí a anonymitě.

S Q-Matic Solo můžete dosáhnout zvýšení efektivity Vaší organizace díky získaným statistickým údajům a budoucí alokací zdrojů na jejich základě. Dostanete informace v reálném čase, čili možnost činit okamžitá rozhodnutí o posílení či naopak snížení počtu personálu na přepážkách. Při dosažení přednastavených krajních hodnot budete vyrozuměni pomocí alarmu a / nebo oznámení.

Q-Matic Solo lze instalovat do menších poboček organizace a začlenit jej do struktury složitějších systémů ve větších pobočkách.

Q-Matic Solo se vyznačuje moderním designem a technologií tisku, komunikuje po síti, je možné ovládat jej pomocí tlačítkového terminálu nebo kiosku s dotekovým displejem.