Q-Matic Direct™ je cenově dostupný bezdrátový řídící vyvolávací systém.

Lehce se přizpůsobí překážkám, k tomu je dobrý např. systém předtištěných lístků. Tento systém usnadňuje zákazníkům najít cestu ke správné přepážce a zaměstnanci nemusí klienta ústně směrovat. Takto se zkrátí jak doba transakce, tak i čekací doba.

Bezdrátové terminály obsažené v soupravě Q-Matic Direct™ jsou ergonomicky tvarované a tak Vám sednou přímo do dlaně. Jelikož nejsou připevněné ke zdi či stolu, zaměstnanci se s nimi mohou volně pohybovat.

S Q-Matic Direct™ můžete snížit čekání i dobu transakce a navíc vylepšit celkový standard zákaznických služeb. Q-Matic Direct™ se snadno instaluje, je lehce konfigurovatelný a je skvělým mobilním řešením pro potřeby Vašich zákaznických služeb. Q-Matic Direct™ se hodí do každého prostředí a může být lehce přemístěn do míst, kde je potřeba, aby vyhověl měnícímu se toku zákazníků.

Jak Q-Matic Direct™ pracuje?

Systém funguje ve dvou režimech - Direct Mode and Ticket Mode. Direct Mode ukazuje číslo přepážky a vede zákazníka přímo k ní. Může být kombinován se stávajícími systémy. LED displej Q-Matic Direct™ používá šipku a číslo k doprovodu prvního zákazníka v řadě.

Ticket Mode je vhodný pro společnosti, které užívají systém předtištěných lístků k řízení zákaznického provozu. Q-Matic Direct™ systém ukazuje poslední vyvolané číslo lístku. Může být přidáno více displejů na přepážky nebo jako hlavní displeje.