Náš současný hlasový interface pracuje se všemi systémy Q-Matic a umožňuje vyvolávat zákazníky ke správným stanovištím pomocí předem nahraných zpráv.

Může být použit k předání předem nahraných zpráv, jako třeba jméno pracovníka, který zákazníka obslouží nebo výčet dokumentů, které má mít zákazník připravené. Zprávy mohou být přehrány i ve více jazycích. Zprávy lze měnit nebo upravovat a přehrát kdykoliv je potřeba – na stanovišti nebo přes PA systém.